Контакты и реквизиты

Исполнитель

Исполнитель и оператор данных

Индивидуальный предприниматель Чаплыгин Евгений Александрович

ИНН

782065117385

ОГРНИП

320784700168292

Сайт

neurotools.pro

Поддержка и обращения

Поддержка в Telegram ↗

Как обратиться

Общий канал связи — поддержку в Telegram. В первом сообщении укажите, что вопрос относится к NeuroTools: это поможет сразу направить обращение по нужному сервису.

• По работе кабинета: email аккаунта, описание проблемы и раздел сервиса.
• По оплате или возврату: email, дата, сумма и идентификатор операции.
• По персональным данным: email и конкретный запрос — сведения, уточнение, удаление или отзыв согласия.

Не публикуйте платёжные документы и личные данные в общем чате: передавайте их сотруднику поддержки в личной переписке. Никому не сообщайте пароль, код подтверждения и CVC/CVV карты.

Информация перед оплатой

NeuroTools предоставляет цифровые услуги онлайн, без физической доставки. Цены в рублях, порядок предоставления доступа и возврата опубликованы на странице «Тарифы, оплата и возврат». Договорные условия — в Публичной оферте.

Онлайн-оплата готовится к запуску. Сейчас регистрация бесплатна, выбрать тариф можно в профиле, но деньги не списываются и подписка от этого не активируется. Условия оплаты ниже применяются после запуска приёма платежей.